Versand
ARTICLE 8 - LIVRAISON / DÉLIVRANCE
8.1 L’expédition des commandes a lieu en France Métropolitaine.
Le transfert des risques s’opère au moment où le Client ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par le Vendeur prend physiquement possession du(des) bien(s). En revanche, si le Client consommateur confie la livraison à un transporteur autre que celui proposé par le Vendeur, dans ce cas les risques sont transférés dès la remise du(des) bien(s) au transporteur.
8.2 La livraison s’effectue de la manière suivante :
🇫🇷 Vers la France Métropolitaine:
Veuillez noter que notre transporteur accepte des colis pesant jusqu'à 30 kg maximum à domicile, et 20kg maximum en pont relais, pour assurer une livraison sûre et efficace. Au delà de ce poids, il est préférable de passer plusieurs commandes. Pas d'inquiétudes, la livraison est offerte à partir de 200€ d'achat !
Les bouteilles ayant des poids variants selon le format, le prix de l'expédition est calculé automatiquement selon le poid global de la commande.
DPD Predict - Livraison à domicile en 48h
Frais de port offert à partir de 200€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 2 | 1 | 1 | - | 10€ |
| 3 à 14 | 2 à 6 | 2 à 5 | 1 à 3 | 12€ |
| 15 à 27 | 7 à 12 | 6 à 10 | 4 à 6 | 15€ |
| 28 à 42 | 13 à 18 | 11 à 16 | 7 à 9 | 18€ |
DPD Relais - Livraison en point relais en 48h
Frais de port offert à partir de 200€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 6 | 1 à 3 | 1 à 2 | 1 | 7€ |
| 7 à 11 | 4 à 5 | 3 à 4 | 2 | 8€ |
| 12 à 18 | 6 à 8 | 5 à 7 | 3 à 4 | 10€ |
| 19 à 28 | 9 à 12 | 8 à 11 | 5 à 6 | 12€ |
Vers la zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
DPD Predict - Livraison à domicile
Frais de port offert à partir de 300€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 2 | 1 | 1 | - | 12€ |
| 3 à 14 | 2 à 6 | 2 à 5 | 1 à 3 | 15€ |
| 15 à 27 | 7 à 12 | 6 à 10 | 4 à 6 | 18€ |
| 28 à 42 | 13 à 18 | 11 à 16 | 7 à 9 | 22€ |
Vers la zone 2 : Autriche, Espagne, (Grande-Bretagne sous conditions), Italie, Liechtenstein, Pologne, Portugal, République Tchèque
DPD Predict - Livraison à domicile
Frais de port offert à partir de 300€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 2 | 1 | 1 | - | 15€ |
| 3 à 14 | 2 à 6 | 2 à 5 | 1 à 3 | 18€ |
| 15 à 27 | 7 à 12 | 6 à 10 | 4 à 6 | 22€ |
| 28 à 42 | 13 à 18 | 11 à 16 | 7 à 9 | 25€ |
Vers la Grande Bretagne :
Minimum de commande de 180€
Frais de port offert à partir de 300€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 42 |
1 à 18 |
1 à 16 |
1 à 9 |
25€ |
Vers la zone 3 : Andorre, Bosnie, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Ukraine
DPD Predict - Livraison à domicile
Frais de port offert à partir de 300€ d'achat !
| Bouteille 33cL | Bouteille 75 cL standard | Bouteille 75 cL "bulles" | Magnum 150 cL | Prix |
|---|---|---|---|---|
| 1 à 2 | 1 | 1 | - | 20€ |
| 3 à 14 | 2 à 6 | 2 à 5 | 1 à 3 | 23€ |
| 15 à 27 | 7 à 12 | 6 à 10 | 4 à 6 | 26€ |
| 28 à 42 | 13 à 18 | 11 à 16 | 7 à 9 | 30€ |
Expedition des boxs
Box par abonnement ou à offrir :
Délais d'Expédition lors de la souscription
Pour tout abonnement souscrit entre le 20 du mois en cours et le 10 du mois suivant :
- Le client sera débité au moment du passage de la commande.
- Il recevra les bouteilles de la box du mois en cours, sélectionnées par la société SAS Epi-curieux, sous 3 jours ouvrés à compter du passage de la commande initiale.
Pour tout abonnement souscrit entre le 10 et le 20 du mois en cours (période tampon) :
- Le client sera débité au moment du passage de la commande.
- Sa commande sera expédiée à la fin de la période tampon, c'est-à-dire le 20.
- Il recevra la box du mois en cours, sélectionnées par la société SAS Epi-curieux, sous 3 jours ouvrés à compter du 20.
Délais d'Expédition pour les mois suivants : Le client sera automatiquement débité le 20 du mois, et sa box sera également expédiée le 20. Il recevra sa commande sous 3 jours ouvrés.
L'attention du Client est attirée sur le fait qu'il est de son ressort d'apprécier la faisabilité de la livraison et du dépôt, c'est-à-dire que le lieu de livraison doit être facile d'accès, compatible avec la réception du produit (dimensions des portes, des escaliers). Il est également de son ressort d'indiquer lors de la commande, les particularités d'accès (ascenseur, code d'accès...).
Le Client est seul responsable d'un défaut de livraison et/ou de dépôt, dû à un manque d'indications lors de la commande.
L’enlèvement des marchandises par le Client reste possible au dépôt, gratuitement, sous réserve d’avoir informé préalablement le Vendeur.
En cas de défauts apparents, le Client a intérêt à les faire constater par écrit par le livreur ou le Vendeur lors de l'enlèvement ou de la livraison.
Les délais de livraison et d'enlèvement courent à compter de la confirmation de la commande par le Vendeur, laquelle acceptation sera formalisée par l'envoi d'un message électronique à l'attention du Client l'informant notamment de l'état de sa commande en cours de préparation.
Les délais s'entendent en jours ouvrés et correspondent à des délais moyens de préparation et d'acheminement de la commande en France Métropolitaine. Les délais de livraison en France Métropolitaine sont inférieurs à 30 jours, ils sont généralement compris entre 1 à 5 jours ouvrés.
En cas d'articles livrables à des dates différentes au regard de la disponibilité des produits commandés, le délai de livraison annoncé sera calculé sur le délai le plus long. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
En cas de retard d'expédition, la commande ne sera pas annulée. Le Vendeur informera le Client de ce retard par mail. Le Client pourra en ce cas décider d'annuler sa commande.
Dans l'hypothèse où la commande n'aurait pas encore été expédiée lors de la réception de l'avis d'annulation du Client, la livraison sera alors bloquée et le Client remboursé des sommes éventuellement débitées dans les 14 jours suivant la réception dudit avis d'annulation conformément à l'article L. 216-7 du Code de la consommation.
Dans l'hypothèse où cette dernière aurait été expédiée, le Client disposera toujours de la faculté d'annuler sa commande en refusant le colis. En ce cas, le Vendeur procédera au remboursement des produits ainsi que des frais de retour dans les 14 jours suivants sa réception du retour du colis refusé complet et dans son état d'origine.
Dans le cas d’une livraison par DPD en point relais, le colis reste 9 jours dans le point relais. En cas de défaut de retrait par le Client avant la fin du délai, le colis est retourné au Vendeur.
Dans le cas d’une livraison par DPD à domicile, le Client doit être présent pour la réception du colis. En cas d'absence du Client lors de la livraison d'un colis (échec de livraison), (i) si le poids du colis est inférieur à 20kg, ce dernier est redirigé dans le point relais de proximité, (ii) si le poids du colis est supérieur ou égal à 20kg, ce dernier est mis en instance dans une agence DPD de proximité pendant un délai de 7 jours ouvrés.
Dans le cas d'un colis non récupéré en point relais ou en agence, SAS Epicurieux prend en charge les frais de retour du colis non récupéré. Toutefois, veuillez noter qu'un montant correspondant au nombre de bouteilles contenus dans le colis vous sera facturé pour tout renvoi.
Exemple pour un colis de 2 bouteilles: 7€ vous seront facturés pour tout renvoi du colis en point relais, et 12€ pour une réexpédition à domicile (vers la France Métropolitaine). Vers l'Europe, consultez les tableaux d'envoi ci dessus dans la case correspondant à 2 bouteilles.
